کارکنان که یکی از عوامل اساسی بازاریابی اند

گزینه صحیح این است:

توانایی بازاریابی یک سازمان به طور مستقیم وابسته به توانایی و عملکرد کارکنان و اعضای آن است. کارکنان بازاریابی نه تنها در ارتباط مستقیم با مشتریان قرار دارند بلکه مسئولیت‌های دیگری مانند طراحی استراتژی‌های بازاریابی، توسعه محصولات، ارتباط با رقبا و ... را نیز بر عهده دارند. بنابراین، توانایی بازاریابی هر سازمان به طور معمول به توانایی کارکنان آن وابسته است.