دو واژه عملکرد و کارکرد از نظر معنایی چه تفاوت هایی با هم دارند؟
کدامیک از این دو واژه دیگری را در بر میگیرد، یعنی کدام زیرمجموعه دیگری است؟
١ پاسخ
واژگان "عملکرد" و "کارکرد" در ظاهر شبیهاند، اما در معنا و کاربرد تفاوتهای ظریفی دارند، بهویژه در متون علمی، مدیریتی یا جامعهشناختی:
---
1. کارکرد (Function):
بیشتر به نقش، فایده یا وظیفه ذاتی یک چیز اشاره دارد.
ماهیتی ایستا و تعریفشده دارد، یعنی چیزی "قرار است چه کاری انجام دهد".
مثال:
کارکرد قلب، پمپاژ خون است.
کارکرد دانشگاه، تولید علم و آموزش است.
---
2. عملکرد (Performance):
به چگونگی انجام آن کارکرد یا وظیفه در عمل اشاره دارد.
ماهیتی پویا و قابل اندازهگیری دارد.
میتوان آن را سنجش کرد (خوب، بد، ضعیف، عالی و...)
مثال:
عملکرد قلب در یک بیمار ضعیف است.
عملکرد دانشگاه امسال نسبت به پارسال بهتر بوده است.
---
نتیجه: کدام زیرمجموعه دیگری است؟
عملکرد زیرمجموعهای از کارکرد نیست، بلکه:
کارکرد = آنچه باید انجام شود
عملکرد = آنچه واقعاً انجام میشود و چگونه انجام میشود
به عبارتی:
کارکرد، هدف است / عملکرد، نتیجه است