technical leaders شامل چه مهارت هایی میشه ؟

. مهارت‌های سه گانه مدیریت، شامل این ۳ بخش است:

مهارت فنی؛مهارت انسانی؛مهارت ادراکی.

در ادامه این مطلب، هر کدام از این مهارت‌ها را به‌صورت کامل شرح خواهیم داد.

مهارت فنی از مهارت های سه گانه مدیریت

  احتمالا مهارت فنی را باید به‌عنوان مهم‌ترین و اصلی‌ترین مهارت مورد نیاز برای یک مدیریت کارآمد معرفی کنیم.  

این نوع مهارت شامل تمام قابلیت‌هایی است که به مدیران توان‌مندی رسیدن به اهداف را می‌دهد. هرچند باید بدانید که مهارت فنی تنها شامل مواردی هم‌چون راه‌اندازی ماشین‌آلات تخصصی و یا کار با نرم‌افزارهای اختصاصی حوزه کاری مدیر یا ابزار و تجهیزات تولید و سایر موارد مشابه نبوده و علاوه بر تمام این‌ها، شامل همه مهارت‌هایی است که برای افزایش فروش، طراحی محصولات و خدمات جدید و البته بازارایابی برای فروش محصولات مجموعه مورد نیاز است.

بنابراین اولین مشخصه یک مدیر توان‌مند این است که در حوزه تخصصی مجموعه و سازمان خود توانایی و تبحر کافی و لازم را داشته باشد و علاوه بر آن، با تسلط بر مهم‌ترین قابلیت‌های مدیریتی، بتواند مجموعه خود را به سمت پیشرفت و کسب سود بیشتر، راهنمایی کند. بی‌شک نداشتن اطلاعات پایه در رابطه با مشکلات و یا ساختار فنی سازمان، مدیریت نیروهای متخصص و فنی را غیر ممکن خواهد کرد و از سوی دیگر با ندانستن اصول فنی، مدیر قادر به طراحی محصولات و یا خدمات جدید نبوده و اصل اولیه مدیریت یعنی راهنمایی مجموعه به سمت پیشرفت، تحت تاثیر این عدم توانایی قرار می‌گیرد.

مهارت انسانی

مهارت انسانی یکی دیگر از مهارت های سه گانه مدیریت است. هیچ مدیری به‌تنهایی کار نمی‌کند و یکی از مهم‌ترین منابع هر مجموعه، منابع انسانی آن است. به همین دلیل، همه مدیران برای موفقیت در حوزه کاری خود، باید مهارت انسانی یا همان مهارت های بین فردی را داشته باشند. این مهارت‌ها به مدیران قابلیت تعامل، همکاری و برقراری ارتباط با سایر افراد را داده و باعث افزایش انگیزه نیروهای سازمان خواهند شد.

در واقع باید بدانید یکی از اصلی‌ترین وجوه مدیریت، تعامل با افراد و ساخت روابط مستحکم با آن‌ها است. هر مدیر برای رهبری مجموعه‌ای از افراد، باید ابتدا اعتماد و اطمینان آن‌ها را جلب کند و سپس با کمک این اعتماد و احترام متقابل، آن‌ها را برای رسیدن به یک موقعیت و هدف خاص، رهبری نماید. به همین خاطر داشتن مهارت انسانی و قابلیت تعامل درست با سایرین، یکی از مهم‌ترین مهارت‌های مورد نیاز برای یک مدیر توانا است.

در نظر گرفتن یک زمان مشخص برای شناخت اعضای اصلی مجموعه از طریق انجام انواع فعالیت‌های فوق‌ برنامه یا انجام انواع فعالیت‌های تیم‌سازی، باعث ایجاد تعامل مثبت، کسب احترام اعضای سازمان و از همه مهم‌تر تحکیم روابط نیروهای سازمان با یکدیگر خواهد شد.

به خاطر داشته باشید که همه مجموعه‌ها از افراد بسیار متفاوتی تشکیل شده‌اند که دارای پیشینه مذهبی، فرهنگی، قومیتی، خانوادگی و حتی نژادی مختلفی هستند و یک مدیر موفق باید بتواند علاوه بر هماهنگ‌سازی میان این افراد، باعث شود که هر کدام از آن‌ها بهترین عملکرد ممکن را در مجموعه ارائه دهد.

مهارت ادراکی

مهارت های سه گانه مدیریت - مهارت ادراکی

داشتن مهارت ادراکی به معنای داشتن دانش و قابلیت تفکر انتزاعی است که به شکل‌گیری ایده‌های جدید و ناب منجر خواهد شد. با داشتن مهارت ادراکی، مدیر می‌تواند تمام مفهوم ذهنی و هدف مد نظر را تصور کرده، مشکلات احتمالی را تحلیل و تشخیص دهد و البته راه‌حل خلاقانه و مناسبی نیز برای آن پیدا کند. این مهارت ادراکی به مدیر کمک می‌کند که موانع احتمالی سازمان و یا بخش خود را با تقریب بالایی به‌درستی پیش‌بینی کند.

مهارت ادراکی شامل توانایی بررسی سازمان به‌عنوان یک واحد کامل، تشخیص نحوه فعالیت هر بخش به شکل مستقل و البته درک نحوه ارتباط سازمان با سایر محیط‌های خارجی است. مجموعه این مهارت‌ها به مدیران کمک می‌کند که موقعیت فعلی سازمان و مجموعه را ارزیابی کنند و فعالیت‌های جایگزین را با توجه به این موقعیت، برنامه‌ریزی نمایند. داشتن این توانایی و مهارت برای مدیران سطح بالا و ارشد که تدوین استراتژی‌های اصلی سازمان را برعهده دارند، اهمیت بسیار بیشتری خواهد داشت.

این سه مهارت را می‌توان مهم‌ترین و اساسی‌ترین توانایی‌های مطلوب برای مدیران نامید که تمام مهارت‌های مورد نیاز برای مدیریت کارآمد یک مجموعه یا سازمان، تحت یکی از این دسته‌بندی‌های اصلی قرار خواهد گرفت.

رهبری فنی توانایی هدایت، انگیزش و توانمندسازی تیم‌های متخصصین فنی به سمت اهداف مشترک است.

• چشم‌انداز و استراتژی: مانند تعیین مسیر فنی پروژه، تعریف اهداف و اتخاذ تصمیمات فنی حیاتی.
•  مدیریت تیم: مانند ساختن تیمی قوی و منسجم، انگیزه دادن به افراد و تقویت همکاری.
•  تخصص فنی: مانند داشتن دانش عمیق از فناوری‌های مربوطه و حل مسائل فنی پیچیده.
•  ارتباطات: مانند انتقال مفاهیم فنی به مخاطبان فنی و غیرفنی.
•  مربیگری: مانند هدایت و پرورش رشد اعضای تیم، به اشتراک گذاشتن دانش و تقویت فرهنگ یادگیری.

۱. درک بازار: برای تعریف چشم‌انداز و استراتژی فنی، داشتن درک عمیق از بازار هدف ضروری است. این شامل تجزیه و تحلیل نیازهای مشتری، روندهای بازار و چشم‌انداز رقابتی برای شناسایی فرصت‌ها و چالش‌ها می‌شود.

۲. همسویی با اهداف تجاری: چشم‌انداز فنی باید با اهداف و مقاصد کلی کسب و کار همسو باشد. این چشم‌انداز باید از ماموریت شرکت پشتیبانی کند و نقشه راهی برای دستیابی به موفقیت بلندمدت ارائه دهد.

۳. تعیین اولویت‌ها: اولویت‌بندی در تعریف چشم‌انداز و استراتژی فنی بسیار مهم است. این شامل شناسایی مهم‌ترین حوزه‌هایی است که باید بر آنها تمرکز کرد، مانند توسعه محصول، مقیاس‌پذیری، امنیت یا تجربه کاربری. با تعیین اولویت‌های روشن، استارتاپ می‌تواند منابع را به طور موثر تخصیص دهد.

۴. پذیرش نوآوری: یک چشم‌انداز فنی موفق، نوآوری را در آغوش می‌گیرد و با چشم‌انداز فناوری که به سرعت در حال تحول است، همگام می‌شود. این شامل به‌روز ماندن با روندهای نوظهور، کاوش فناوری‌های جدید و پرورش فرهنگ یادگیری و بهبود مستمر می‌شود.

۵. همکاری و ارتباطات: تعریف چشم‌انداز و استراتژی فنی نیازمند همکاری و ارتباط موثر میان ذینفعان مختلف، از جمله مدیر ارشد فناوری، تیم‌های توسعه و سایر تصمیم‌گیرندگان کلیدی است. این امر اطمینان حاصل می‌کند که همه در یک راستا قرار دارند و به سمت یک هدف مشترک کار می‌کنند.

رهبری فنی توانایی هدایت، انگیزش و توانمندسازی تیم‌های متخصصین فنی به سمت اهداف مشترک است.

• چشم‌انداز و استراتژی: مانند تعیین مسیر فنی پروژه، تعریف اهداف و اتخاذ تصمیمات فنی حیاتی.
•  مدیریت تیم: مانند ساختن تیمی قوی و منسجم، انگیزه دادن به افراد و تقویت همکاری.
•  تخصص فنی: مانند داشتن دانش عمیق از فناوری‌های مربوطه و حل مسائل فنی پیچیده.
•  ارتباطات: مانند انتقال مفاهیم فنی به مخاطبان فنی و غیرفنی.
•  مربیگری: مانند هدایت و پرورش رشد اعضای تیم، به اشتراک گذاشتن دانش و تقویت فرهنگ یادگیری.

۱. درک بازار: برای تعریف چشم‌انداز و استراتژی فنی، داشتن درک عمیق از بازار هدف ضروری است. این شامل تجزیه و تحلیل نیازهای مشتری، روندهای بازار و چشم‌انداز رقابتی برای شناسایی فرصت‌ها و چالش‌ها می‌شود.

۲. همسویی با اهداف تجاری: چشم‌انداز فنی باید با اهداف و مقاصد کلی کسب و کار همسو باشد. این چشم‌انداز باید از ماموریت شرکت پشتیبانی کند و نقشه راهی برای دستیابی به موفقیت بلندمدت ارائه دهد.

۳. تعیین اولویت‌ها: اولویت‌بندی در تعریف چشم‌انداز و استراتژی فنی بسیار مهم است. این شامل شناسایی مهم‌ترین حوزه‌هایی است که باید بر آنها تمرکز کرد، مانند توسعه محصول، مقیاس‌پذیری، امنیت یا تجربه کاربری. با تعیین اولویت‌های روشن، استارتاپ می‌تواند منابع را به طور موثر تخصیص دهد.

۴. پذیرش نوآوری: یک چشم‌انداز فنی موفق، نوآوری را در آغوش می‌گیرد و با چشم‌انداز فناوری که به سرعت در حال تحول است، همگام می‌شود. این شامل به‌روز ماندن با روندهای نوظهور، کاوش فناوری‌های جدید و پرورش فرهنگ یادگیری و بهبود مستمر می‌شود.

۵. همکاری و ارتباطات: تعریف چشم‌انداز و استراتژی فنی نیازمند همکاری و ارتباط موثر میان ذینفعان مختلف، از جمله مدیر ارشد فناوری، تیم‌های توسعه و سایر تصمیم‌گیرندگان کلیدی است. این امر اطمینان حاصل می‌کند که همه در یک راستا قرار دارند و به سمت یک هدف مشترک کار می‌کنند.

technical leaders   

technical leaders که به فارسی خودمون، همون رهبران فنی میشه؛ افرادی هستند که هم دانش فنی عمیقی دارند و هم توانایی رهبری تیم‌ها و پروژه‌های فنی را دارا می باشند. آن‌ها نقش مهمی در هدایت و توسعه محصولات و خدمات فناوری ایفا می‌کنند.

مهارت‌های کلیدی یک رهبر فنی عبارتند از:

• مهارت‌های فنی: تسلط بر فناوری‌های مرتبط با حوزه فعالیت، توانایی حل مسائل فنی پیچیده، دانش معماری سیستم‌ها و ابزارهای توسعه نرم‌افزار.
• مهارت‌های رهبری: توانایی مدیریت تیم‌ها، انگیزش و هدایت اعضای تیم، ایجاد فرهنگ کاری مثبت، تفویض اختیار و حل تعارضات.
• مهارت‌های ارتباطی: توانایی انتقال مفاهیم پیچیده فنی به زبان ساده، ارائه گزارش‌های دقیق و مؤثر، برقراری ارتباط موثر با همکاران، مشتریان و ذینفعان.
• مهارت‌های حل مسئله: توانایی تجزیه و تحلیل مسائل پیچیده، شناسایی ریشه مشکلات و ارائه راهکارهای نوآورانه.
• مهارت‌های مدیریت پروژه: توانایی برنامه‌ریزی، سازماندهی و مدیریت پروژه‌های فنی با رعایت زمان‌بندی و بودجه.
• مهارت‌های استراتژیک: درک نیازهای بازار، تدوین استراتژی‌های فنی، و همسو کردن اهداف فنی با اهداف کلی سازمان.
• مهارت‌های کسب‌وکار: درک اصول کسب‌وکار، توانایی تحلیل بازار و ارزیابی رقباء، و توانایی ایجاد ارتباط بین فناوری و کسب‌وکار.

حالا  به جایگاه چشم انداز (vision) و استراتژی (strategy)  در مهارت‌های رهبری فنی می پردازیم. چشم‌انداز و استراتژی، یکی از مهم‌ترین مهارت‌های یک رهبر فنی است. این مهارت به رهبر کمک می‌کند تا:

• جهت‌گیری آینده‌نگر: با نگاه به آینده، فرصت‌ها و چالش‌های پیش رو را شناسایی کرده و استراتژی‌های بلندمدت را تدوین کند.
• همسو کردن تیم: با ارائه یک دیدگاه روشن و جذاب، اعضای تیم را به سمت یک هدف مشترک هدایت کرده و انگیزه آن‌ها را افزایش دهد.
• تصمیم‌گیری استراتژیک: در شرایط پیچیده و مبهم، تصمیمات استراتژیک صحیحی اتخاذ کند که منجر به موفقیت بلندمدت سازمان شود.
• توسعه محصول: با در نظر گرفتن نیازهای مشتریان و بازار، محصولات و خدماتی نوآورانه و رقابتی را توسعه دهد.
• همکاری با سایر بخش‌ها: با درک استراتژی‌های کلی سازمان، همکاری مؤثری با سایر بخش‌ها برقرار کرده و از منابع سازمان به بهترین نحو استفاده کند.