پرسش خود را بپرسید
١٦,٠٠٠ تومان پاداش این پرسش تعلق گرفت به

پاسخ به چند سوال منابع انسانی

تاریخ
٣ هفته پیش
بازدید
٤١٨

میشه به این چن تا سوال پاسخ بدید .

1.مدل تعالی منابع انسانی چیست؟ 

2 .اصول بنیادین مدل تعالی منابع انسانی را بیان کنید. 

3 .جهت دهنده های مدل تعالی منابع انسانی را نام ببرید.

 4 .فرآیندهای مدل تعالی منابع انسانی را نام ببرید.

 5 .نتایج مدل منابع انسانی را نام ببرید

٧٠٦
طلایی
٠
نقره‌ای
١
برنزی
٢٨

٣ پاسخ

مرتب سازی بر اساس:

پاسخ به سوالات شما در مورد مدل تعالی منابع انسانی:

1. مدل تعالی منابع انسانی چیست؟

مدل تعالی منابع انسانی چارچوبی جامع و فراگیر برای مدیریت و ارزیابی منابع انسانی در سازمان‌ها است. این مدل با ارائه مجموعه‌ای از معیارها و شاخص‌های کلیدی، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را در حوزه منابع انسانی شناسایی کرده و برای بهبود مستمر آن برنامه‌ریزی کنند. هدف نهایی مدل تعالی منابع انسانی، ارتقای سطح عملکرد منابع انسانی و در نهایت، دستیابی به مزیت رقابتی برای سازمان است.

2. اصول بنیادین مدل تعالی منابع انسانی:

مدل تعالی منابع انسانی بر پایه اصول بنیادی زیر استوار است:

  • تمرکز بر ذینفعان: این مدل به نیازها و انتظارات تمامی ذینفعان مرتبط با منابع انسانی، از جمله کارکنان، مشتریان، سهامداران و جامعه توجه دارد.
  • رهبری و تعهد مدیریت: تعهد و حمایت مدیریت ارشد سازمان از برنامه‌های تعالی منابع انسانی، نقشی کلیدی در موفقیت این مدل دارد.
  • رویکرد فرایندی: مدل تعالی منابع انسانی بر مدیریت و بهبود مستمر فرآیندهای منابع انسانی تأکید دارد.
  • اندازه‌گیری و ارزیابی: استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای اندازه‌گیری و ارزیابی پیشرفت در مسیر تعالی منابع انسانی ضروری است.
  • یادگیری و نوآوری: ایجاد فرهنگ یادگیری و نوآوری در سازمان، زمینه را برای ارتقای مستمر عملکرد منابع انسانی فراهم می‌کند.
3. جهت دهنده های مدل تعالی منابع انسانی:

مدل تعالی منابع انسانی توسط مجموعه‌ای از جهت‌دهنده‌ها هدایت می‌شود که شامل موارد زیر هستند:

  • ارزش‌ها: ارزش‌های محوری سازمان که پایه و اساس رفتار و تصمیم‌گیری در حوزه منابع انسانی را تشکیل می‌دهند.
  • چشم‌انداز: چشم‌انداز مطلوب سازمان در زمینه منابع انسانی، که نشان‌دهنده وضعیت ایده‌آل این حوزه در آینده است.
  • ماموریت: رسالت و وظایف اصلی حوزه منابع انسانی در راستای تحقق چشم‌انداز سازمان.
  • استراتژی: استراتژی‌های کلیدی برای ارتقای سطح عملکرد منابع انسانی و دستیابی به اهداف سازمانی.
4. فرآیندهای مدل تعالی منابع انسانی:

مدل تعالی منابع انسانی شامل مجموعه‌ای از فرآیندهای کلیدی است که به طور زنجیره‌ای به یکدیگر مرتبط هستند. این فرآیندها عبارتند از:

  • جذب و استخدام: فرآیند یافتن، جذب و استخدام افراد مناسب برای مشاغل مختلف در سازمان.
  • آموزش و توسعه: فرآیند ارائه آموزش و فرصت‌های یادگیری به کارکنان برای ارتقای مهارت‌ها و دانش آنها.
  • مدیریت عملکرد: فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان و ارائه بازخورد به آنها برای بهبود عملکردشان.
  • جبران و مزایا: فرآیند طراحی و ارائه سیستم حقوق و مزایا برای کارکنان.
  • سلامت و ایمنی: فرآیند ایجاد محیط کاری امن و سالم برای کارکنان.
  • روابط کار: فرآیند ایجاد و حفظ روابط مثبت بین مدیریت و کارکنان.
  • مدیریت استعداد: فرآیند شناسایی، پرورش و به کارگیری استعدادهای برتر در سازمان.
  • تعهد و انگیزش: فرآیند ایجاد انگیزه در کارکنان برای انجام وظایفشان به بهترین نحو.
  • تغییر و تحول: فرآیند مدیریت و هدایت تغییرات سازمانی در حوزه منابع انسانی.

5. نتایج مدل تعالی منابع انسانی:

استفاده از مدل تعالی منابع انسانی می‌تواند به نتایج متعددی برای سازمان منجر شود، که در ادامه به برخی از مهم‌ترین آنها اشاره می‌کنیم:

 افزایش رضایت و تعهد کارکنان: کارکنانی که در محیطی کار می‌کنند که بر تعالی منابع انسانی تمرکز دارد، معمولاً راضی‌تر و متعهدتر به سازمان هستند. بهبود عملکرد سازمانی: عملکرد منابع انسانی ارتباط مستقیمی با عملکرد کلی سازمان دارد. ارتقای سطح عملکرد منابع انسانی می‌تواند منجر به افزایش بهره‌وری، نوآوری و مزیت رقابتی برای سازمان شود.

 کاهش هزینه‌ها: با استفاده از روش‌های کارآمد در حوزه منابع انسانی، می‌توان هزینه‌های مرتبط با این حوزه را به طور قابل‌توجهی کاهش داد.

 ارتقای وجهه و برند سازمان: تعهد به تعالی منابع انسانی می‌تواند به ارتقای وجهه و برند سازمان در میان ذینفعان مختلف، از جمله کارکنان، مشتریان، سهامداران و جامعه کمک کند.

 ایجاد مزیت رقابتی: در دنیای امروز، سازمان‌هایی که به تعالی منابع انسانی توجه می‌کنند، می‌توانند از مزیت رقابتی قابل‌توجهی در مقایسه با رقبای خود برخوردار شوند.

تاریخ
٣ هفته پیش

مدل تعالی منابع انسانی یک چارچوب علمی و کاربردی است که توسط سازمان‌های پیشرو تدوین شده‌اند. این مدل به کارمندان سازمان کمک می‌کند تا روابط بین عملکرد سازمان و نتایج حاصل از آن را درک کنند.

  1. ویژگی‌های سازمان متعالی: مدل تعالی منابع انسانی ویژگی‌های سازمان‌های متعالی را بر اساس معیارهای تعریف شده توصیف می‌کند. این معیارها شامل عواملی مانند رهبری، فرهنگ سازمانی، توسعه کارکنان، مدیریت عملکرد و سایر جنبه‌های منابع انسانی است.
  2. اصول بنیادین مدل تعالی منابع انسانی: اصول اساسی مدل تعالی منابع انسانی عبارت‌اند از:
    • تمرکز بر مشتری: تأکید بر ارتقاء تجربه کاربری کارمندان و مشتریان.
    • مدیریت دانش: توسعه و بهره‌برداری از دانش و تخصص‌های کارکنان.
    • توسعه پایدار: ارتقاء مهارت‌ها و توانمندی‌های کارمندان به صورت مداوم.
  3. جهت‌دهنده‌های مدل تعالی منابع انسانی: این مدل به کارمندان، مدیران، واحدهای سازمانی و مدیران منابع انسانی جهت‌دهی می‌کند.
  4. فرآیندهای مدل تعالی منابع انسانی: مدل تعالی منابع انسانی شامل فرآیندهایی مانند ارزیابی عملکرد، توسعه حرفه‌ای، مدیریت تغییر و بهبود مستمر است.
  5. نتایج مدل منابع انسانی: برخی از نتایج مدل تعالی منابع انسانی شامل افزایش رضایتمندی کارکنان، ایجاد فرهنگ سازمانی موثر، افزایش بهره‌وری و کارایی منابع انسانی، و رقابت با سایر سازمان‌ها در مسیر سرآمدی منابع انسانی است2.

با توجه به این مدل، سازمان‌ها می‌توانند خودارزیابی کنند و بهبود‌های لازم را اعمال کنند تا به تعالی در مدیریت منابع انسانی دست یابند. 

٧٧٨
طلایی
١
نقره‌ای
٨
برنزی
١٤
تاریخ
١ روز پیش

سلام

اصولاً مدل های تعالی در مدیریت و سازمان ها ریشه در مدل تعالی کیفیت اروپایی  تحت عنوان EFQM  دارند که یک مدل معروفی است و چند کتاب خوب هم در این زمینه چاپ شده است .

اما مدل تعالی منابع انسانی که در ایران مرسوم است بیشتر اشاره به مدل 34000 منابع انسانی  دارد که اولین بار توسط آقای دکتر آرین قلی پور معرفی گردید و چند سالی در سازمان های دولتی و خصوصی مورد استفاده قرار گرفت که البته آن هم به دلیل تغییر شرایط و نقدهایی که به آن وارد شده بود دیگر الان مطرح نیست و کم کم در حال افول است.

این مدل را در کتاب ایشان می توانید مطالعه کنید و البته در وب سایت کنفرانس منابع انسانی نیز اطلاعات مفیدی در مورد این مدل موجود می باشد.

دانشجوی دکتری منابع انسانی

١٤
طلایی
٠
نقره‌ای
١
برنزی
٠
تاریخ
٣ هفته پیش

پاسخ شما