رویکرد ارزشهاي رقابتی

در رویکرد ارزش‌های رقابتی، تأکید مدل فرآیند داخلی بر 1) اشاعه مناسب اطلاعات و ثبات و نظم است.

• اطلاعات: برای اینکه یک سازمان بتواند به طور موثر رقابت کند، باید اطلاعات به طور دقیق و به موقع در بین تمام بخش‌های سازمان به اشتراک گذاشته شود.
• ثبات و نظم: ثبات و نظم در فرآیندهای داخلی سازمان، به کارکنان کمک می‌کند تا وظایف خود را به طور موثر انجام دهند و از اتلاف وقت و منابع جلوگیری می‌کند.

• کارایی و بهره‌وری و اهداف ویژه: اگرچه کارایی و بهره‌وری برای هر سازمانی مهم هستند، اما تمرکز اصلی مدل فرآیند داخلی بر نحوه انجام کارها است، نه نتایج نهایی.
• انعطاف‌پذیری و توانایی جذب منابع: انعطاف‌پذیری و توانایی جذب منابع برای سازمانی که در محیطی پویا و دائماً در حال تغییر فعالیت می‌کند، مهم هستند. اما این ویژگی‌ها به طور مستقیم در مدل فرآیند داخلی مورد بحث قرار نمی‌گیرند.
• نیروی کار ماهر و محیط پویا و پر تحرک: نیروی کار ماهر و محیط پویا و پر تحرک برای موفقیت هر سازمانی ضروری هستند. اما این عوامل به طور مستقیم در مدل فرآیند داخلی مورد بحث قرار نمی‌گیرند.