پگاه ملکیان

همون سیستم پشتیبانی از مشتریه دیگه.   به درخواستها و نیازهای مشتری، دقیق و به موقع رسیدگی میشه تا رضایت مشتری جلب شه. 

اصلش brown study هست اما گاهی بعضی کلمات رو باهم جایگزین میکنن. معنیش میشه کسی که ساکته، تو خودشه و به افکارش بیشتر از اتفاقات پیرامونش اهمیت میده. کسی که بیشتر توی تخیلاتش زندگی میکنه تا واقعیت.

جواب میشه catch up 

وامی که بازپرداختش براساس درامدیه که وام گیرنده در آینده به دست میاره

ذخیره احتیاطی در مفاهیم مدیریت تولید به مقدار محصولات تولید شده‌‌ اضافه‌ای گفته می‌شود که سفارش تولیدی برای آن‌ها وجود نداشته و صرفا برای جلوگیری از خالی شدن انبار یا برآوردن تقاضاهای ناگهانی ذخیره شده‌اند.  مانند یک لایه حفاظتی است که از سازمان در برابر نوسان‌های تقاضا و تورم  محافظت میکند.