اژانس امور مصرف کنندگان

آژانس امور مصرف کنندگان. آژانس امور مصرف کنندگان ( به انگلیسی: The Consumer Affairs Agency ) ( به ژاپنی: 消費者庁 ) آژانس اداری دفتر کابینه ژاپن است که مسئولیت حمایت از مصرف کننده را بر عهده دارد و در ۱ سپتامبر ۲۰۰۹ تأسیس شد.
هر کدام از وزارتخانه های ژاپن برای امور مصرف کنندگان یک دفتر مربوط به خود را داشت اما پس از چندین رسوایی مربوط به مسمومیت غذایی و انواع مختلف ناشی از محصولات غیراستاندارد تولید شده یا وارد شده به ژاپن، تصمیم بر این شد که برای محافظت از منافع مصرف کنندگان یک نهاد مستقل تأسیس شود. اکثر مصرف کنندگان نمی دانستند در کجا مشکلات را گزارش دهند و در صورت بروز این مشکلات، شکایات معمولاً از محلی به مکان دیگر در داخل دستگاه های اداری منتقل می شد. علاوه بر این، سیاست های اداری بیشتر بر نیازها و علایق تولیدکنندگان و صنعت متمرکز بود نه مصرف کنندگان. [ ۱]
پس از رسانه ای شدن یک مسمومیت غذایی با دامپلینگ چینی، برنامه های اصلی این آژانس در ژانویه ۲۰۰۸ و تحت مدیریت نخست وزیر حزب لیبرال دموکرات، یاسوئو فوکودا ارائه شد. لایحه ایجاد آژانس در ۱۶ آوریل ۲۰۰۹ با مدیریت تارو آسو و با همکاری حزب مخالف وقت ( حزب دموکرات ) ، مجلس عوام به اتفاق آرا این لایجه را متوقف کرد. [ ۲]
در ابتدا قرار بود در اکتبر ۲۰۰۹ یا بعد از آن آژانس افتتاح شود، اما دو روز پس از انتخابات سپتامبر ۲۰۰۹ و شروع به کار نخست وزیر آسو، آژانس تأسیس شد. در نتیجه، آژانس از آمادگی خوبی برخوردار نبود و با چالشهای اولیه زیادی روبرو شد. [ ۳]