WEBVTT FILE

1
00:00:03.360 --> 00:00:07.200
嗨，我是Savannah。
欢迎来到Oxford Online English！

2
00:00:07.920 --> 00:00:11.760
在本节课，您能学到一些办公室里
常用的词汇、短语和俗语。

3
00:00:11.760 --> 00:00:16.319
本节课会帮您理解在工作
时那些讲英语的人所要表达的，

4
00:00:16.320 --> 00:00:21.120
以及使用
更广范围的在办公室场景会话里的英语词汇。

5
00:00:22.640 --> 00:00:28.480
在开始前，您要看下我们的网站： 
Oxford Online English dot com。您可以找到我们

6
00:00:28.480 --> 00:00:33.280
所有的免费英语课程。我们也提供
有专业老师的网上课程，

7
00:00:33.280 --> 00:00:39.040
您可以学口语、准备雅思、提高
您的发音或任何您想要的！

8
00:00:42.159 --> 00:00:43.919
那么，看起来怎呀？

9
00:00:43.920 --> 00:00:47.680
不好，老实地说… 我们远远落后于
我们的预计。我们错过了

10
00:00:47.680 --> 00:00:51.760
第一季度的目标，并且本季度
看起来也不是很理想。

11
00:00:51.760 --> 00:00:54.880
好吧，有什么东西错了吗？

12
00:00:54.880 --> 00:00:55.920
我们真的不确定…

13
00:00:56.720 --> 00:00:58.560
现在，我担心还不够好。

14
00:00:59.120 --> 00:01:01.920
您是销售经理 – 
您必须有答案。

15
00:01:01.920 --> 00:01:08.000
好，一个问题是推销做得不像
过去做的那么好。

16
00:01:08.000 --> 00:01:11.840
那么？您负责的。如果那没用，

17
00:01:11.840 --> 00:01:16.320
改变它。我们可能是一个大公司，但是
我们仍然需要走快一点。

18
00:01:16.880 --> 00:01:21.600
我知道您的意思了，但是我不能一夜
之间改变所有的。在这点的一个

19
00:01:21.600 --> 00:01:27.040
事例是我们的高员工流失率。我们销售
团队的很多人相对缺乏经验。

20
00:01:27.040 --> 00:01:28.800
但是，我们有一个好产品…

21
00:01:28.800 --> 00:01:34.080
当然，但是缺乏经验的销售人员没有那种
对我们的独特销售卖点的深刻理解，

22
00:01:34.080 --> 00:01:39.920
那是要在这工作一阵之后形成的。并且在B2B
销售，买方能嗅出那些缺乏经验的。

23
00:01:39.920 --> 00:01:44.160
无论哪种方式，这是您管的。您
需要给出答案。

24
00:01:45.600 --> 00:01:48.960
在这，您听到一些谈论销售的
单词和短语。

25
00:01:49.840 --> 00:01:52.960
您将会在对话里看到
 一些句子，*但是*

26
00:01:52.960 --> 00:01:59.280
所有标识的短语有一个错误，
您可以纠正错误吗？我们看看。

27
00:02:02.080 --> 00:02:06.160
考虑下您的看法。您能 
记得正确的短语吗？

28
00:02:07.440 --> 00:02:14.960
暂停视频并现在找到您的回答。您可以
做吗？让我们看看正确的短语。

29
00:02:17.919 --> 00:02:20.799
您怎么做的？您得到所有正确的回答吗？

30
00:02:21.360 --> 00:02:23.920
并且，您知道单词和
短语什么意思吗？

31
00:02:26.560 --> 00:02:32.480
“Cold calling”是一种销售技术。它意思是
打电话给您之前从未和他讲过话的

32
00:02:32.480 --> 00:02:35.840
某人并试图去劝说他们去买
您在销售的什么东西。

33
00:02:38.080 --> 00:02:42.160
“Quick on your feet”意思是灵活的 
– 如果您走快一点，

34
00:02:42.160 --> 00:02:44.560
您可以更早地适应新环境。

35
00:02:47.200 --> 00:02:52.880
“Turnover”在这个对话里意思是新员工
有多常来到和员工有多常离开。

36
00:02:52.880 --> 00:02:58.639
如果员工常离开您的公司并需要替换人员，
那么你们有高流失率。如果

37
00:02:58.639 --> 00:03:03.839
雇员试图长期待在您的公司，
那么你们有低流失率。

38
00:03:04.800 --> 00:03:08.160
”Turnover“也有其他意思。特别是，

39
00:03:08.160 --> 00:03:12.240
它可以意思是资金总额在
一个生意的流入和流出。

40
00:03:15.120 --> 00:03:18.960
最后，那USP呢？那是什么意思？

41
00:03:21.200 --> 00:03:27.360
USP是”unique selling proposition“缩写，
或有时是”unique selling point“。

42
00:03:28.720 --> 00:03:32.720
这是关于您的产品或服务与
竞争对手不同的原因。

43
00:03:33.600 --> 00:03:37.280
也许您的产品是更高质量的，
或也许是更便宜的，

44
00:03:38.080 --> 00:03:43.840
或也许它有竞争产品所没有的特点。
这些都可以是USPs。

45
00:03:45.120 --> 00:03:52.160
USP是一个*缩写*。您在对话里
听到了缩写。您记得吗？

46
00:03:54.560 --> 00:04:02.480
您听到了“Q1”和“B2B”。在“Q1”里的“Q”意思
是“quarter”，意思是一个三个月的周期。

47
00:04:03.200 --> 00:04:10.480
通常来说，Q1意思是一月到三月。
B2B意思是“business to business”。

48
00:04:11.040 --> 00:04:15.040
您也可以谈“B2C sales” 
–生意对客户。

49
00:04:17.830 --> 00:04:22.240
都清楚了吗？记得，如果您需要，
您总是能复习一个单元。

50
00:04:23.360 --> 00:04:28.560
如果您觉得很难跟着，可以打开
字幕或调慢播放速度。

51
00:04:29.839 --> 00:04:31.679
现在，我们看看我们的下一个主题。

52
00:04:35.279 --> 00:04:40.239
我好像没有下周会议议程的副本。
它还没有寄出来吗？

53
00:04:40.960 --> 00:04:45.120
什么？我们将不开会了。
我们会有一个电话会议来取代，

54
00:04:45.120 --> 00:04:47.520
所以在新加坡的团队可以参与进来。

55
00:04:47.520 --> 00:04:49.440
真的吗？没有人告诉我。

56
00:04:50.400 --> 00:04:55.120
我转发给您细节。实际上，
晚点您有空吗？我想

57
00:04:55.120 --> 00:04:58.399
和您聊一下我们将会做的
提案中的一些。

58
00:04:58.400 --> 00:05:03.919
呃… 什么提案？看起来像是我真的在这的圈外。
没人告诉我任何事情。

59
00:05:03.920 --> 00:05:06.960
我的意思是我们将会在东亚市场
投放的新产品线。

60
00:05:07.600 --> 00:05:10.320
我们在上次团队会议上
有谈过一些时间。

61
00:05:11.279 --> 00:05:16.879
您有出席，对吗？随便，如果您要在回顾
一下，您可以读会议记录。

62
00:05:16.880 --> 00:05:21.360
我不在那 – 开会的那周
我在巴黎，记得吗？

63
00:05:21.360 --> 00:05:22.560
啊… 对哦…

64
00:05:22.560 --> 00:05:27.600
这件事，让我们本周晚点找个时间。
您可以追上我，这样我会准备好。

65
00:05:27.600 --> 00:05:31.920
好的，同意。我想您写上几件事。
我会发给您

66
00:05:31.920 --> 00:05:34.000
材料，我们可以通过电子邮件
来确定一个时间。

67
00:05:35.760 --> 00:05:40.560
在这个对话里，您听到了一些谈论
会议和团队工作的词汇。

68
00:05:42.000 --> 00:05:46.640
让我们来看看您是否能记得您听到的。
您可以完成填写缺失的单词吗？

69
00:05:49.839 --> 00:05:54.079
如果您卡住了，您可以随时倒
回头，再听下对话。

70
00:05:54.640 --> 00:06:00.320
现在暂停或复习，得到您的答案。
您会在几秒钟之内看到答案。

71
00:06:03.040 --> 00:06:05.840
准备好了吗？让我们一起检查一下。

72
00:06:07.600 --> 00:06:11.760
您有做了多少？您之前有听到了 
这些单词和短语吗？

73
00:06:14.320 --> 00:06:20.240
“Touch base”意思是“talk”或“have a discussion”。那是一个对话性的习惯用短语。

74
00:06:22.640 --> 00:06:27.920
如果您在圈外，那么您会不知道
怎么回事。例如，

75
00:06:27.920 --> 00:06:33.439
如果您去度假两周，您没有看您的电邮，
在您回来工作时，您

76
00:06:33.440 --> 00:06:38.240
也许有点离开圈子了 – 您会不知道
什么事正在发生，以及什么人在做事。

77
00:06:40.000 --> 00:06:44.720
您也可以使用反义的短语 – “in 
the loop” – 意思是您在有规律地

78
00:06:44.720 --> 00:06:48.640
和您的同事沟通，您知道办公室里
发生的每一件事。

79
00:06:51.040 --> 00:06:58.320
“Catch up”是一个短语动词。如果某人说
“You can catch me up”，这意思是

80
00:06:58.320 --> 00:07:03.680
有一些我不知道的事，您可以告诉我
关于这些的事。它的意思是

81
00:07:03.680 --> 00:07:08.400
我遗漏了一些东西 – 那是一些我必须知道
但我不知道的事情，您将会告诉我。

82
00:07:09.440 --> 00:07:13.600
根据经验，“catch up”可能是很难
去翻译成其他语言的。

83
00:07:14.800 --> 00:07:18.720
如果您对此混淆，查一下在线
字典找到更多的解释句子。

84
00:07:18.720 --> 00:07:24.239
朗文和牛津是好的可以用的在线字典。

85
00:07:27.120 --> 00:07:33.280
最后，那“input”呢？如果某人说
“I’d like your input”，它的意思是

86
00:07:33.280 --> 00:07:39.200
他们想知道您的想法和观点。
理解了吗？我们继续。

87
00:07:42.480 --> 00:07:48.320
让我来告诉您我的意见。我们把我们的
销售基础架构100%移到网络，

88
00:07:48.320 --> 00:07:53.280
 取代仅在几个国家设有实体店。
这将不仅会…

89
00:07:53.280 --> 00:07:57.839
喔，喔，停几秒。您在谈论您的
”vision“和您的”mission“。

90
00:07:57.840 --> 00:08:02.560
但是您的分公司仍然每个月都在亏钱。
您不觉得您太过分了吗？

91
00:08:02.560 --> 00:08:05.200
好，我有一个全盘的商业计划。

92
00:08:05.920 --> 00:08:11.840
我们为我们的国内运营数字化整理了
一份路线图，作为第一步，然后…

93
00:08:11.840 --> 00:08:16.480
您如何更专注于每月收支平衡，并
少花点时间在这些天上

94
00:08:16.480 --> 00:08:21.840
掉馅饼的想法？此外，这已经
超出了您的职务级别。您需要

95
00:08:21.840 --> 00:08:27.359
应付您自己的分公司、您自己的团队和
您自己的KPIs。这并不是说您

96
00:08:27.360 --> 00:08:31.280
不应该为改善事情而提出建议， 但是您
应该首先掌控好基本的事情。

97
00:08:32.000 --> 00:08:32.960
是的，但是…

98
00:08:33.910 --> 00:08:39.830
没有但是！现在您的头等大事是
确定您的分公司至少收支平衡。

99
00:08:40.400 --> 00:08:44.320
你们是一个年轻的分公司，在初始
阶段亏钱是可以预期的，

100
00:08:44.320 --> 00:08:49.600
但是我们要看到一条通往盈利的道路。现在，
我不确定你们是在正确的轨道上。

101
00:08:49.600 --> 00:08:52.559
但是在目前的商业环境…

102
00:08:52.559 --> 00:08:57.839
看，我不想听它。 您要整理好您自己的
事情。把您的团队放在首位，

103
00:08:57.840 --> 00:09:00.240
并建立成功的地区分公司。

104
00:09:01.760 --> 00:09:05.120
这个对话是与商业计划和战略有关。

105
00:09:06.559 --> 00:09:10.799
我们来看一个问题：您注意到
本单元的标题了吗？

106
00:09:11.840 --> 00:09:21.840
那是“pie in the sky”？这是什么意思？
您也在对话里听到了它。有任何想法吗？

107
00:09:22.880 --> 00:09:29.120
“Pie in the sky”意思是一个不可能的梦。
在对话里，您听到了这个句子。

108
00:09:30.160 --> 00:09:35.840
“Pie-in-the-sky ideas”是那些听上去
很好，但是是不现实的想法

109
00:09:37.440 --> 00:09:39.600
我们来看看您听到的更多的一些说法。

110
00:09:42.400 --> 00:09:48.080
看标注的单词和短语。想像您想用英语
向不知道其含义的某人

111
00:09:48.080 --> 00:09:53.599
解释它们。您会怎么做？ 
暂停视频，然后考虑您的答案。

112
00:09:56.240 --> 00:10:00.560
“Overreaching”意思是离开太远了，
或是试着做太多了。

113
00:10:01.360 --> 00:10:07.120
例如，如果您同意做一个您没有
掌握技巧或没有经验的项目，

114
00:10:07.120 --> 00:10:09.200
您可以说您太超过了。

115
00:10:11.679 --> 00:10:16.159
 一个路线图是一份几乎可以显示您会 
如何实现目标的详细的计划。

116
00:10:17.280 --> 00:10:20.480
它通常用于大型、
复杂的项目和计划。

117
00:10:23.040 --> 00:10:26.319
“Beyond your pay grade”指的是
某事这不是您的工作。

118
00:10:26.880 --> 00:10:30.000
如果有人要您做某事，您说

119
00:10:30.000 --> 00:10:34.559
“that’s beyond my pay grade”，您意思是
您不是负责这事的，

120
00:10:34.559 --> 00:10:41.759
您不想做这事，在对话里，这个短语
常用于做为一个驳斥。告诉某人

121
00:10:41.760 --> 00:10:46.319
“that’s beyond your pay grade”是一种说他们正在做那些不是他们本职工作的事情的方式；

122
00:10:46.320 --> 00:10:51.760
那建议那个正在和你谈话的人必须
坚持做他们自己的工作。

123
00:10:54.160 --> 00:10:59.679
“On the right track”意思是“going in the right 
direction”，如果您在一个项目工作，

124
00:10:59.679 --> 00:11:04.479
您说”everything’s on the right track“，
您意思事情都在计划之中。

125
00:11:06.960 --> 00:11:10.880
”Get your house in order“意思是
厘清您自己的职责。

126
00:11:11.440 --> 00:11:15.360
另一个意思相同的说法是
“put your house in order”。

127
00:11:16.800 --> 00:11:22.319
那更常被当作一个驳斥来用。例如，
如果工作进度落后几周的人批评

128
00:11:22.320 --> 00:11:28.320
您的速度太慢或太懒惰，您可能会
告诉他们整理好自己的房子，

129
00:11:28.320 --> 00:11:32.400
这意思是他们在开始批评其他人之前
应该先按时做好自己的工作。

130
00:11:34.880 --> 00:11:39.439
还有一点是：在这些对话里有更多
说法您会觉得是有用的。

131
00:11:40.559 --> 00:11:43.839
我们建议要每个对话至少复习一次，

132
00:11:43.840 --> 00:11:46.800
记下任何您想要记住的单词或短语。

133
00:11:48.320 --> 00:11:50.320
现在，我们开始最后一个单元。

134
00:11:53.280 --> 00:11:55.120
那么，您怎么考虑的？

135
00:11:55.120 --> 00:11:57.679
关于哪些？那是全部吗？

136
00:11:57.679 --> 00:12:00.399
好的，对的… 我整个星期都在做这个。

137
00:12:00.400 --> 00:12:03.280
那只是两页，没任何细节。

138
00:12:04.000 --> 00:12:09.920
技术基础设施如何？
大约成本呢？看，我不会

139
00:12:09.920 --> 00:12:15.120
拐弯抹角：这样我什么都做不了。 
离开房间我会被笑话。

140
00:12:15.120 --> 00:12:18.960
可能我咬到的那些东西超过了我
能咬的程度 … 我不熟悉

141
00:12:18.960 --> 00:12:23.840
事情的技术面。我觉得我们
可以稍候填那些细节。

142
00:12:24.480 --> 00:12:28.320
不是那样的，我有点担心。 要么您带给
我一些我可以用的东西，

143
00:12:28.880 --> 00:12:32.000
要么您重新做，要么您放弃。

144
00:12:32.000 --> 00:12:35.920
我不认为您可以指派某人
来帮我在IT角度上工作？

145
00:12:35.920 --> 00:12:41.360
我担心我的手被缚住了。目前，我们
处于极大的压力之下。 您说

146
00:12:41.360 --> 00:12:45.600
您可以做这个工作；我直言不讳，
现在您要说话算话。

147
00:12:46.240 --> 00:12:49.760
好的，我会考虑一下。
从头做起，我猜…

148
00:12:50.800 --> 00:12:53.520
在这个对话里，您听到了几个俗语。

149
00:12:54.160 --> 00:13:00.400
您记得在上一个单元的标题里的俗语
吗？那是“pie in the sky”。在这，

150
00:13:00.400 --> 00:13:08.480
您听到了更多像这样的俗语。您能记得它们吗？
您听到的俗语带有这些意思。

151
00:13:10.800 --> 00:13:17.359
您能记得哪些俗语匹配这些意思吗？
对第三个意思 — 开始

152
00:13:17.360 --> 00:13:22.640
从最初时又再次开始某事
– 您在对话里听到了两个俗语。

153
00:13:24.000 --> 00:13:28.960
暂停视屏，或是复习对话，试着找到
有这些意思的俗语！

154
00:13:29.920 --> 00:13:34.880
试着找到所有六个 – 记得
每点有两个答案。

155
00:13:37.760 --> 00:13:40.320
您有找到了六个吗？我们检查一下。

156
00:13:41.840 --> 00:13:44.960
“Beat around the bush”意思是
以非直接的、不清楚的方式来说。

157
00:13:44.960 --> 00:13:51.040
如果某人是拐弯抹角，他们不是正在说
他们真正地考虑。

158
00:13:52.720 --> 00:13:59.040
这通常是用于负面的；例如，
如果您告诉某人“don’t beat around the bush”，

159
00:13:59.840 --> 00:14:04.000
您想说“get to the point 
and tell me what I need to know.”

160
00:14:06.640 --> 00:14:11.440
“Bite off more than you can chew”意思是试着
去做某些很困难的事情。

161
00:14:12.000 --> 00:14:17.040
这里的意思是很直接的 – 想像一下试着
一次放很多食物到您的嘴巴里。

162
00:14:19.600 --> 00:14:26.480
对第三个意思，有两个短语；
“go back to the drawing board”以及“back to

163
00:14:26.480 --> 00:14:33.520
square one”。您可以把这些短语与“go”合用
当动词，或者不带动词“go”

164
00:14:33.520 --> 00:14:39.680
当一个简单的感叹。那么，您可以说
“We need to go back to the drawing board,”

165
00:14:40.560 --> 00:14:45.520
或者就是“Back to the drawing board!”
意思是相同的。

166
00:14:48.000 --> 00:14:54.080
“My hands are tied”意思是我不能
帮您。如果您这样说，那表明

167
00:14:54.080 --> 00:14:59.120
您没有选择。您可以用它来表示
“I want to help you, but I can’t.”

168
00:15:01.440 --> 00:15:07.520
最后，“put your money where your mouth 
is”意思是要实际行动，而不是空口白话。

169
00:15:08.960 --> 00:15:12.400
如果您告诉某人“You need to 
put your money where your mouth is”，

170
00:15:13.440 --> 00:15:16.880
您正在告诉那个人不要只是
说，要立即做某事。

171
00:15:19.520 --> 00:15:22.560
您之前有听说过这些俗语里
的任何一些吗？您

172
00:15:22.560 --> 00:15:26.560
可以在很多情形下使用或听到
它们，而不仅是在办公室。

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00:15:27.680 --> 00:15:30.160
本节课到此结束。感谢观看！

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00:15:30.160 --> 00:15:34.880
下次见！