{secretary station service} [مهندسی مخابرات] نوع پیشرفتۀ خدمات منشی که تلفن مجهز به آن، این قابلیت را دارد که در صورت اشغال بودن خط، تماس های ورودی را در حالت انتظار قرار دهد تا با آزاد شدن خط پاسخ دریافت کنند
