تماس سرد

تماس سرد یا Cold calling ( اصطلاح بازاریابی و فروش ) اولین تماس بازاریاب یا نماینده فروش با مشتری بالقوه را تماس سرد می گویند. در واقع نماینده با این تماس می خواهد با مشتری احتمالی ارتباط بگیرد.