اسنپ

هدف اصلی اسنپ در زمان شروع فعالیت ( سال ۱۳۹۳ ) ، تغییر فرهنگ حمل ونقل سنتی ( آژانس ها و تاکسی تلفنی ها ) بود. آن ها می خواستند نشان دهند که درخواست تاکسی دیگر نیازی به تماس تلفنی طولانی و انتظار ندارد و فقط با چند کلیک ( به سرعتِ یک بشکن زدن ) انجام می شود.
۲. تداعی مفهوم سادگی:
در فرهنگ عامه و دنیای تکنولوژی، نام هایی که کوتاه هستند، به راحتی در ذهن می مانند و خوش آوا هستند، بسیار موفق تر عمل می کنند. اسنپ یک نام دو هجایی، کوتاه و خوش تلفظ است که برای برندسازی ( Branding ) بسیار ایده آل بود.
۳. شباهت به نمونه های موفق جهانی:
بسیاری از استارتاپ های تکنولوژی در سراسر دنیا ( مانند اوبر یا لیفت ) از نام های کوتاه و ضرب آهنگ دار استفاده می کنند. انتخاب نام اسنپ به نوعی الهام گرفتن از استانداردهای جهانی استارتاپ های تاکسی اینترنتی بود تا حس مدرن بودن و تکنولوژی محور بودن را به مخاطب القا کند.
۴. اشاره به یک تغییر ناگهانی:
در بازاری که مردم عادت داشتند برای گرفتن ماشین با تلفن تماس بگیرند، اسنپ آمد تا نحوه سفر مردم را متحول کند. این نام، نماد یک تغییر سریع در شیوه زندگی روزمره شهروندان بود.
خلاصه:
انتخاب این نام بیشتر به خاطر سرعت و راحتی بوده است؛ یعنی همان وعده ای که این سرویس از ابتدا به کاربران خود داده بود: تاکسی گرفتن در کوتاه ترین زمان ممکن و با یک اشاره انگشت. ( برگرفته از هوش مصنوعی )

پس از آغاز به کار این نرم افزار، در برخی موارد اسنپ مورد انتقاد صنف تاکسیرانی قرار گرفت و به عملیات تاکسیرانی غیرقانونی، پایین آوردن قیمت و خدمات ناایمن متهم شد. با این وجود اسنپ در دو سال اول فعالیت خود، توانست به یکی از بازیگران اصلی تجارت الکترونیک در ایران تبدیل شود. درحال حاضر اسنپ با بیش از ۵۰۰ نفر پرسنل تمام وقت، نیم میلیون کاربر به عنوان راننده و ده میلیون کاربر به عنوان مسافر توانسته به یکی از سیستم های رفت وآمد هوشمند در بیشتر شهرهای ایران تبدیل شود. هم اکنون در بیش از ۱۰۰ شهر بزرگ و کوچک ایران با رانندگان ایرانی و سایر کشورها فعال است. نرم افزار اسنپ در حال حاضر برای دو سیستم عامل اندروید و آی اواس منتشر شده است.
اسنپ در ابتدا با نام «تاکسی یاب» کار خود را آغاز کرد، ولی بعداً به «اسنپ» تغییر نام داد.
در تازه ترین برآورد سهم بازار انجام شده توسط یکی از آژانس های مستقل تحقیقات بازاریابی ( با تمرکز بر هشت شهر اصلی و مشترک محل فعالیت این شرکت ها ) شرکت اسنپ حدود ۸۷درصد سهم بازار تاکسی های اینترنتی در این هشت شهر را به خود اختصاص داده است. جمع آوری اطلاعات مربوط به این تحقیق در بازه زمانی ۲ الی ۱۴ اسفند ۱۴۰۱ می باشد.
مالک اسنپ، «شرکت ایده گزین ارتباطات روماک» است. این شرکت، در حال حاضر ۵ کسب وکار الکترونیک را رهبری می کند و مالک آن ها به حساب می آید. این شرکت که در سال ۱۳۹۳ تأسیس شده و در حال حاضر علاوه بر نرم افزار اسنپ، استارت آپ های بامیلو، اسنپ فود، اسنپ روم، اسنپ تریپ، اسنپ هیت، اسنپ مارکت، اسنپ دکتر و اسکانو را نیز مدیریت می کند. شرکت های ام تی ان و ایرانسل از سهام داران گروه اینترنت ایران هستند. شرکت ایرانسل در سال ۱۳۹۵ مبلغ ۲۰ میلیون دلار در اسنپ سرمایه گذاری کرد. همچنین گمانه زنی هایی در خصوص این که سپاه پاسداران مالک اصلی این برنامه است مطرح بوده هر چند شهرام شاهکار، مدیر عامل اجرایی وقت اسنپ، این مسئله را تکذیب می کند.