ارتباط جمعی

ارتباط جمعی به فرایند انتقال پیام از فرستنده یا فرستندگان با استفاده از وسایل ارتباطی نظیر روزنامه، کتاب، امواج رادیو، تلویزیون و غیره برای گروه غیر محدودی از مردم با سرعتی زیاد گفته می شود.
• مخاطبان ناآشنا و پراکنده
• ارتباط ناپایدار و گذرا است
• دریافت بازخورد با تأخیر
• سرعت عمل
ارتباط جمعی خودانگیز که کاستلز بیان می کند به این معنی است که هر فرد در ابتدا به دنبال سوژه و محتوای مورد علاقه خود می رود. ولی ما نمی خواهیم آن روزنامه نگار فعال قاطی جریانات فتنه ایی انقلاب شود می توان گفت این ارتباط جمعی جدید یک ( خود ) دارد. همین ( خود ) است که فرد را ترغیب به تعامل می کند. حضور این ( خود ) در سه مرحلهٔ تولید، توزیع و انتخاب پیام آگاهانه و مبتنی بر نیاز هر کس، شخصی سازی شده است.
در ارتباط جمعی پیام ارسال می شود از طریق رسانه های ارتباط جمعی و ارتباط غیر مستقیم است مخاطب محتوا و پیامی را که پخش می شود دریافت می کند بدون انتخاب ولی در ارتباط جمعی خود انگیز مخاطب خودش انتخاب می کند و دنبال سوزه مورد نظر خود می گردد در هردو نوع ارتباط وسائل ارتباط جمعی انتقال دهنده پیام هستند.