ارتباط بدون خشونت یا ارتباط بی خشونت ( به انگلیسی: Nonviolent Communication ) ، نوعی فرایند ارتباطی است که به وسیله مارشال روزنبرگ درآغاز دههٔ ۱۹۶۰ گسترش یافت. ارتباط بدون خشونت به عنوان فرایند حل تعارض عمل می کند. این ارتباط بر سه جنبه ارتباطات شامل همدلی با خود، دریافت همدردانه و خود ابرازی صادقانه تمرکز دارد.
... [مشاهده متن کامل]
ارتباط بدون خشونت بر اساس این ایده که همه انسان ها دارای ظرفیت برای شفقت هستند و تنها زمانی متوسل به خشونت یا رفتار آسیب زا به دیگران می شوند که استراتژی های مؤثرتر برای برآوردن نیازها را نشناسند. عادت های فکری و گفتاری که منجر به استفاده از خشونت ( جسمی و روانی ) می شود، از طریق فرهنگ آموخته می شود. نظریه ارتباط بدون خشونت این را فرض می گیرد که تمام رفتارهای انسانی ناشی از تلاش برای برآوردن نیازهای جهانی انسان است و این نیازها هرگز در تضاد نیست. در عوض، درگیری زمانی رخ می دهد که استراتژی برای برآوردن نیاز به هم برخورد می کند. ارتباط بدون خشونت پیشنهاد می کند که اگر مردم بتوانند نیازهای خود، نیازهای دیگران، و احساسات، که این نیازها را احاطه کرده، شناسایی کنند، می توان هماهنگی را به دست آورد.
در حالی که ارتباط بدون خشونت ظاهراً به عنوان یک فرایند ارتباطی به منظور بهبود اتصال دلسوزانه با دیگران آموزش داده شده است. همچنین به عنوان یک تمرین معنوی و روحانی، مجموعه ای از ارزش ها، تکنیک پرورشی والدانه، یک روش آموزشی و به عنوان یک جهان بینی تفسیر می شود.
آموزش ارتباط بدون خشونت از زمان جستجوی روزنبرگ برای یافتن راه سریعی برای انتشار مهارت های صلح، تحول یافته است. ارتباط بدون خشونت از کار او با فعالان حقوق مدنی در اوایل دهه ۱۹۶۰ ظهور کرد. در طی این مدت او همچنین بین دانش آموزان شورشی و مدیران کالج به عنوان میانجی عمل کرد و برای لغو مسالمت آمیز تبعیض نژادی طولانی مدت در مدارس دولتی برخی مناطق، فعالیت کرد.
به گفته ماریون لیتل ( ۲۰۰۸ ) ، ریشه های مدل ارتباط بدون خشونت در اواخر دهه ۱۹۶۰تحول یافته است، زمانی که روزنبرگ در یکپارچه سازی نژادی در مدارس و سازمان ها در جنوب ایالات متحده مشغول به کار بود. اولین نسخه از این مدل ( مشاهدات، احساسات و خواسته ها عمل گرا ) بخشی از یک کتاب راهنمای آموزشی روزنبرگ تهیه شده در سال ۱۹۷۲ بود. مدل های به شکل کنونی خود ( مشاهدات، احساسات، نیازها و درخواستها ) در ۱۹۹۲ تکامل یافته اند. گفتگو بین روزنبرگ و همکارانش و مربیان ارتباط بدون خشونت همچنان ادامه یافت تا آنجا که بر مدلی تأثیر گذاشت که در اواخر دهه۲۰۰۰ اهمیت بیشتری به همدلی با خود به عنوان کلیدی برای کارایی مدل می داد. از سال ۲۰۰۰، با تغییر دیگری در تأکید، به مدل به عنوان یک فرایند اشاره شده است. به این ترتیب، تمرکز کمتر بر خود "مراحل " و بیشتر بر مقاصد پزشک در صحبت کردن ( "است به قصد دریافت آنچه دیگران می خواهد که انجام شود، یا برای تقویت روابط معنا دارتر و با رضایت متقابل بیشتر؟" ) در گوش دادن ( "است به قصد آماده شدن برای آنچه که می گویند، یا برای گسترش، توجه و احترام قلبی به دیگری؟ " ) و کیفیت تماس تجربه شده با دیگران است.
... [مشاهده متن کامل]
ارتباط بدون خشونت بر اساس این ایده که همه انسان ها دارای ظرفیت برای شفقت هستند و تنها زمانی متوسل به خشونت یا رفتار آسیب زا به دیگران می شوند که استراتژی های مؤثرتر برای برآوردن نیازها را نشناسند. عادت های فکری و گفتاری که منجر به استفاده از خشونت ( جسمی و روانی ) می شود، از طریق فرهنگ آموخته می شود. نظریه ارتباط بدون خشونت این را فرض می گیرد که تمام رفتارهای انسانی ناشی از تلاش برای برآوردن نیازهای جهانی انسان است و این نیازها هرگز در تضاد نیست. در عوض، درگیری زمانی رخ می دهد که استراتژی برای برآوردن نیاز به هم برخورد می کند. ارتباط بدون خشونت پیشنهاد می کند که اگر مردم بتوانند نیازهای خود، نیازهای دیگران، و احساسات، که این نیازها را احاطه کرده، شناسایی کنند، می توان هماهنگی را به دست آورد.
در حالی که ارتباط بدون خشونت ظاهراً به عنوان یک فرایند ارتباطی به منظور بهبود اتصال دلسوزانه با دیگران آموزش داده شده است. همچنین به عنوان یک تمرین معنوی و روحانی، مجموعه ای از ارزش ها، تکنیک پرورشی والدانه، یک روش آموزشی و به عنوان یک جهان بینی تفسیر می شود.
آموزش ارتباط بدون خشونت از زمان جستجوی روزنبرگ برای یافتن راه سریعی برای انتشار مهارت های صلح، تحول یافته است. ارتباط بدون خشونت از کار او با فعالان حقوق مدنی در اوایل دهه ۱۹۶۰ ظهور کرد. در طی این مدت او همچنین بین دانش آموزان شورشی و مدیران کالج به عنوان میانجی عمل کرد و برای لغو مسالمت آمیز تبعیض نژادی طولانی مدت در مدارس دولتی برخی مناطق، فعالیت کرد.
به گفته ماریون لیتل ( ۲۰۰۸ ) ، ریشه های مدل ارتباط بدون خشونت در اواخر دهه ۱۹۶۰تحول یافته است، زمانی که روزنبرگ در یکپارچه سازی نژادی در مدارس و سازمان ها در جنوب ایالات متحده مشغول به کار بود. اولین نسخه از این مدل ( مشاهدات، احساسات و خواسته ها عمل گرا ) بخشی از یک کتاب راهنمای آموزشی روزنبرگ تهیه شده در سال ۱۹۷۲ بود. مدل های به شکل کنونی خود ( مشاهدات، احساسات، نیازها و درخواستها ) در ۱۹۹۲ تکامل یافته اند. گفتگو بین روزنبرگ و همکارانش و مربیان ارتباط بدون خشونت همچنان ادامه یافت تا آنجا که بر مدلی تأثیر گذاشت که در اواخر دهه۲۰۰۰ اهمیت بیشتری به همدلی با خود به عنوان کلیدی برای کارایی مدل می داد. از سال ۲۰۰۰، با تغییر دیگری در تأکید، به مدل به عنوان یک فرایند اشاره شده است. به این ترتیب، تمرکز کمتر بر خود "مراحل " و بیشتر بر مقاصد پزشک در صحبت کردن ( "است به قصد دریافت آنچه دیگران می خواهد که انجام شود، یا برای تقویت روابط معنا دارتر و با رضایت متقابل بیشتر؟" ) در گوش دادن ( "است به قصد آماده شدن برای آنچه که می گویند، یا برای گسترش، توجه و احترام قلبی به دیگری؟ " ) و کیفیت تماس تجربه شده با دیگران است.
