اتوماسیون رباتیک فرایند

Robotic Process Automation که به اختصار RPA نامیده می شود به خودکارسازی رباتیک فرایندها گفته می شود. با توجه به این که تکنولوژی در دوران کنونی و علی الخصوص در هوش مصنوعی و ربات ها رشد چشمگیری داشته است ربات ها در آینده جای انسانها را در کسب و کارها به طور کامل پر می کنند. [ ۱]
امروزه به کمک برنامه نویسی و برنامه های ربات ساز، می توان فرایندها و امور نرم افزاری را به گونه ای تبدیل به ربات های نرم افزاری نمود که دیگر نیاز به انجام کار توسط نیروی انسانی نباشد بلکه نیروی انسانی بیشتر نقش برنامه ریز و ناظر بر کارهای رباتیک را داشته و بر کیفیت و انجام درست امور نظارت نماید. وقتی اصطلاحاً می گویند در فلان بخش RPA پیاده سازی شده است یعنی دیگر زمان انجام کارهای تکراری و ملال آور در آن بخش از سازمان به پایان رسیده است. RPA جایگزینی ربات های نرم افزاری به جای انسان است. بیش از ۱۵ سال از زمان ساخت اولین ربات های نرم افزاری می گذرد و اکنون شرکت های بزرگ و محبوبی مانند Automation - Anywhere, UiPath، blueprism، شرکت ایرانی Virtual - User ، آژانس بازاریابی نور وبو . … وجود دارند که کار ربات سازی را بسیار آسان نموده اند. به کمک نرم افزارهای ارائه شده توسط این شرکت ها می توان با کمترین اطلاعات برنامه نویسی و کوتاه ترین زمان ممکن امور مورد نظرتان را تبدیل به یک ربات نمایید. برای این کار کافیست فرایندهای نرم افزاری خود را به ترتیب دلخواه در نرم افزار ربات ساز این شرکت ها بچنید و در پایان یک فایل ربات به عنوان خروجی دریافت کنید اکنون اگر این فایل را در هر سیستمی اجرا نمایید آن فرایند به همان ترتیبی که چیده اید گام به گام اجرا خواهد شد. نرم افزارهای ربات ساز تا به امروز پیشرفت های چشم گیری داشته اند به گونه ای که توانایی شناسایی اَجزاء ویندوز و صفحات وب را داشته و می توانند با هوشمندی قابل توجه ای، بر روی دکمه های صحیح کلیک کنند، فرم ها را بدون اشتباه تکمیل نمایند، فایلها یا اطلاعات را به درستی جابجا کنند و بسیاری از امور دیگر که شما را شگفت زده خواهند کرد!
RPA فناوری جدیدی است که از رباتها برای خودکارسازی فرایندها استفاده می کند. هدف اتوماسیون فرایند رباتیک ( Robotic Process Automation ) بهبود فرایندهای کسب وکار در سازمان ها می باشد. RPA یک فناوری نوظهور است، که با استفاده از آن می توان به طور خودکار وظایف تکراری با حجم زیاد اما کم ارزش را به صورت خودکار انجام داد. [ ۲] این فناوری به سازمان هایی پیشنهاد می شود که هر روز به دنبال پرداختن به چالش های کلیدی نظیر کاهش هزینه، برتری عملیاتی نسبت به رقبا و سایر سازمان ها و رعایت قوانین و مقررات هستند. RPA این پتانسیل را دارد که محیط کار امروز را به همان اندازه چشمگیر تغییر دهد که ماشین های انقلاب صنعتی عملکرد کارخانه ها را در آن زمان تغییر دادند. در یک سازمان تجاری کارهای تکراری زیادی وجود دارد که به صورت روزانه و مستمر انجام می شوند تمام این کارها می تواند به یک ربات محول شود. در این صورت از زمان صرف شده برای انجام این کارها می توان برای انجام کارهای ضروری دیگر استفاده نمود. [ ۳] [ ۴]