[برق و الکترونیک] صدمه - صفر برنامه ای برای بهبود کیفیت محصول در مرحله تکمیل شدن به طوری که هیچگونه اشکالی در اثر صدمات ساختاری وجود نداشته باشد.[صنعت] تولید بی نقص