سرویس عمودی به معنای یک سرویس جانبی است که در ارتباط با یک یا چند سرویس مخابراتی ارائه می شود، که ویژگی های تماس پیشرفته را ارائه می دهد که به مشتریان امکان می دهد تماس گیرندگان را شناسایی کرده و چندین
... [مشاهده متن کامل]
... [مشاهده متن کامل]
تماس و اتصالات تماس را مدیریت کنند، از جمله خدمات پل کنفرانس. سرویس های عمودی ممکن است بر اساس سخت افزار، نرم افزار، شبکه، ابر یا ترکیبی از هرکدام باشد. به طور کلی، یک مرکز سرویس عمودی از کارشناسان حوزه کسب و کار برای ایجاد راه حل های عمودی بازار، القای فرآیندها، روش ها و یک چارچوب کلی کسب و کار استفاده می کند.