social media monitoring

پیشنهاد کاربران

social media monitoring ( روابط عمومی و تبلیغات بازرگانی )
واژه مصوب: پایش رسانه های اجتماعی
تعریف: پایش مستمر رسانه های اجتماعی با هدف رصد پیام ها و نظرات کاربران دربارۀ یک شرکت یا سازمان