"Repeat business" یعنی "خرید مجدد" یا "تکرار خرید"؛ یعنی مشتری بیش از یک بار از یک فروشگاه یا برند خرید می کند.
Repeat business یکی از مهم ترین مفاهیم در بازاریابی است، چون جذب مشتری جدید هزینه ی بیشتری نسبت به نگه داشتن مشتری فعلی دارد.
Repeat business یکی از مهم ترین مفاهیم در بازاریابی است، چون جذب مشتری جدید هزینه ی بیشتری نسبت به نگه داشتن مشتری فعلی دارد.
... [مشاهده متن کامل]
مشتریانی که در طول زمان چندین خرید یا تراکنش با یک شرکت یا تجارت خاص انجام می دهند.
این نشان دهنده وفاداری و رضایت مشتری از محصولات یا خدمات ارائه شده است که منجر به حمایت مستمر و درآمد مداوم برای کسب و کار می شود.
**************************************************************************************************
مثال؛
مشتری ثابت ( این واقعیت که مشتری برای خرید محصولات یا خدمات بیشتر از همان شرکت باز می گردد )
More than half our bookings came from repeat business last year.