ابزار تضمین کیفیت ( ا ) : مدلی که توسط پرستاران برای سنجش کیفیت مراقبت پرستاری استفاده می شود و شامل مشاهده بیماران، گوش دادن به گزارش ها، بررسی برنامه های مراقبت و سپس امتیازدهی به یک برنامه از پیش تعیین شده است.+ عکس و لینک