عبارت "north star on something" به معنای داشتن یک هدف یا راهنمای اصلی و کلیدی ( خط مشی ) برای یک موضوع خاص است. این عبارت از مفهوم ستاره قطبی ( North Star ) گرفته شده که در گذشته به عنوان نقطه راهنما برای ناوبری استفاده می شد. مثال:
... [مشاهده متن کامل]
Our company’s north star on customer service is to respond to every inquiry within 24 hours.
( ستاره قطبی شرکت ما ( هدف و خط مشی ) در خدمات مشتری، پاسخ دادن به هر درخواست در کمتر از ۲۴ ساعت است. )
... [مشاهده متن کامل]
( ستاره قطبی شرکت ما ( هدف و خط مشی ) در خدمات مشتری، پاسخ دادن به هر درخواست در کمتر از ۲۴ ساعت است. )