lead acquisition

( خرده فروشی ) گرفتن اطلاعات از مشتری، گرفتن سرنخ
منظور این است که فروشنده خصوصا در خرده فروشی در پایان خرید و در صندوق اطلاعات مشتری را برای ایجاد ارتباطات بعدی دریافت کند.