( خرده فروشی ) جایگزینی ( کالای ناموجود با کالای مشابه ) در یک کانال
برای مثال وقتی مشتری کالایی که در خرید آجری/ اینترنتی وجود ندارد آن را با مشابه آن در همان کانال جایگزین کند. اگر به جای این کار خود کالا یا کالای مشابه را در کانال دیگر ( اینترنتی / آجری ) جایگزین کند cross - channel substi�tution ( جایگزینی در کانال دیگر ) اتفاق افتاده است.
... [مشاهده متن کامل]
برای مثال وقتی مشتری کالایی که در خرید آجری/ اینترنتی وجود ندارد آن را با مشابه آن در همان کانال جایگزین کند. اگر به جای این کار خود کالا یا کالای مشابه را در کانال دیگر ( اینترنتی / آجری ) جایگزین کند cross - channel substi�tution ( جایگزینی در کانال دیگر ) اتفاق افتاده است.
... [مشاهده متن کامل]