این عبارت ممکن است به مواردی اشاره کند که در طول آن ها بحث هایی پیچیده و دشوار بین دو یا چند نفر صورت می گیرد. این گفتگوها ممکن است در موقعیت هایی که نظرات، اعتقادات، یا ارزش های افراد با یکدیگر تضاد دارند،
... [مشاهده متن کامل]
... [مشاهده متن کامل]
رخ دهند. در این نوع گفتگوها، ممکن است نظرات مخالف به هم برخورد کنند و بحث های شدید و پرجزئیات صورت بگیرد. همچنین، در گفتگوهای سخت، ممکن است احساسات قوی و منفی نیز در طرفین ایجاد شود. در نهایت، هدف از این گفتگوها معمولاً رسیدن به توافق و حل تضاد است.