ترتیب: قدیمیجدیدرای موافقرای مخالف
نعیم ابراهیمیان٢٣:٣٨ - ١٤٠٣/٠٥/٢٠( مارکتینگ ) نظریه انتظار - عدم تایید
مشتری قیمت را با انتظاری که از محصول اعم از کالا و خدمت دارد مقایسه می کند و احساس ( ادراک ) رضایت فقط وقتی رخ می دهد که نتیجه مساوی یا بزرگتر از انتظار او باشد.
گزارش
مشتری قیمت را با انتظاری که از محصول اعم از کالا و خدمت دارد مقایسه می کند و احساس ( ادراک ) رضایت فقط وقتی رخ می دهد که نتیجه مساوی یا بزرگتر از انتظار او باشد.
گزارش
0 | 0