زمان تقریبی بازگردانی ( ETR ) / به زمانی اشاره دارد که یک خدمت، سیستم، یا زیرساخت مختل شده ( مانند برق، اینترنت، یا حمل ونقل ) انتظار می رود مجدداً فعال شود. این اصطلاح معمولاً در مدیریت زیرساخت ها، واکنش های اضطراری، و خدمات مشتریان استفاده می شود.
... [مشاهده متن کامل]
مثال؛
ETR به طور گسترده در شرکت های خدماتی، سیستم های فناوری اطلاعات، و عملیات بازیابی در شرایط بحرانی استفاده می شود تا شفافیت ایجاد شود و مشتریان و ذی نفعان انتظارات واقعی از بازگردانی خدمات داشته باشند.