خدمات از راه دور: به معنای هرگونه استفاده از فناوری است که جایگزین ارائه مشاوره یا خدمات درمانی حضوری می شود. چنین فناوری هایی شامل استفاده از سخت افزار و نرم افزار رایانه ، تلفن ، اینترنت ، ابزار ارزیابی آنلاین و سایر وسایل ارتباطی می شود ، اما محدود به آنها نیست.
