[مارکتینگ]۱ - نقشه برداری سفر مشتری؛ ۲ - نقشه ی سفر مشتری؛ مستندسازی مراحل آشنایی مشتری با محصول یا خدمت معین تا سیر پنج مرحله برای تبدیل شدن به ترویج کننده یا سفیر شرکت ( شناخت اولیه، توجه، خرید/تصمیم برای خرید، وفاداری، سفیر شدن )
... [مشاهده متن کامل]
awareness, consideration, purchase/decision, loyalty, and advocacy
... [مشاهده متن کامل]