اگرچه در بسیاری از موارد و حتی در متون علمی این دو مفهوم به شکل جایگزین و مترادف مورد استفاده قرار میگیرند، ولی از لحاظ فنی تفاوتهای اساسی و مهمی بین این دو مفهوم وجود داره. به طور خلاصه communication یک سازۀ اجتماعی است و در موقعیت های رسمی مثل محیط کار مورد استفاده قرار میگیرد. مثل زمانی که یک کارمند از مدیر درخواست مرخصی میکند، یا مدیر وظیفه ای را به عهدۀ کارمند قرار میدهد یا در جلسۀ رسمی از وی تقدیر میکند.
... [مشاهده متن کامل]
اما مفهوم relationship یک سازۀ روانشناختی است و بیشتر به منظور برآورده کردن نیازهای روانشناختی، عاطفی و احساسی و انسانی مورد استفاده قرار میگیرد. مثل زمانی که یک نفر درحال عبور از خیابان دست یک فرد روشن دل رو هم میگیرد. یا روابط غیر رسمی کارکنان در محیط کار و یا روابط دوستانه بین افراد و حتی روابط خانوادگی همه relationship محسوب میشوند. در جدول زیر به طور مشخص به تفاوتهای این دو سازه پرداخته شده است.
... [مشاهده متن کامل]
اما مفهوم relationship یک سازۀ روانشناختی است و بیشتر به منظور برآورده کردن نیازهای روانشناختی، عاطفی و احساسی و انسانی مورد استفاده قرار میگیرد. مثل زمانی که یک نفر درحال عبور از خیابان دست یک فرد روشن دل رو هم میگیرد. یا روابط غیر رسمی کارکنان در محیط کار و یا روابط دوستانه بین افراد و حتی روابط خانوادگی همه relationship محسوب میشوند. در جدول زیر به طور مشخص به تفاوتهای این دو سازه پرداخته شده است.