نرخ غیرفعال شدننرخ خروجنرخ ریزش مشتریa measure of the number of individuals or items moving out of a collective group over a specific period. معیاری از تعداد افراد یا اقلامی که در طول یک دوره خاص از یک گروه خاص خارج می شوند.نرخ ریزش+ عکس و لینک
