( خرده فروشی ) انتقال ( میان ) کانال ( در سفر مشتری )
برای مثال سفارش در کانالی ( اینترنتی یا آجری ) یا تحویل در کانال دیگر ( آجری یا اینترنتی ) و مرجوع در همان کانال یا کانال دیگر بدون احساس تغییر ( کانال فراگیر - اومنی چنل )
برای مثال سفارش در کانالی ( اینترنتی یا آجری ) یا تحویل در کانال دیگر ( آجری یا اینترنتی ) و مرجوع در همان کانال یا کانال دیگر بدون احساس تغییر ( کانال فراگیر - اومنی چنل )