توانایی افراد براي دسترسی و دستیابی به انواع اطلاعات از طریق ارتباطات رسمی و غیر رسمی، بیانگر کدام مهارت اعمال قدرت رهبران است؟
چه مراحلی در یک مذاکره مؤثر وجود دارد و چگونه هر مرحله میتواند بر نتیجه مذاکره تأثیر بگذارد؟
چه روشی هایی را برای شناسایی مشکلات و یافتن راه حلهای خلاقانه به کار میبرید؟
معمولا کدام یک از موارد زیر در شکلگیری تیمهای اثربخش پروژه در سازمانهای امروزی اثر کمتری دارد؟
کدام یک از مهارتهای زیر جز مهارتهای نرم محسوب نمیشود؟
چگونه میتوان اعتمادسازی طولانیمدت با طرف مقابل را در مذاکره ایجاد کرد و این اعتماد چگونه میتواند به توافقات پایدارتر منجر شود؟
مهارت "conflict resolution" یعنی چی؟
برای تقویت مهارت فردی : "active listening" چه راه هایی پیش نهاد میکنید؟