پرسش‌ها با تگ (مدل تعالی کاپلان نورتون)

در مقایسه با سیستم‌های ISO، مدل EFQM چگونه به بهبود مستمر سازمان کمک می‌کند؟ چه شباهت‌ها و تفاوت‌هایی میان EFQM و مدل تعالی کاپلان-نورتون (Balanced Scorecard) وجود دارد؟ تفاوت EFQM با مدل بالریج (Baldrige Framework) در چیست و در چه شرایطی هر یک مناسب‌تر هستند؟