جملهی زیر درسته یا غلط ؟

✅ درست

آموزش تیم پشتیبانی و فروش یکی از مراحل کلیدی در لانچ موفق یک محصول است، زیرا:

🔹 تیم فروش باید درک کاملی از ویژگی‌ها، مزایا، و تفاوت‌های محصول داشته باشد تا بتواند به‌درستی مشتریان را متقاعد کند.

🔹 تیم پشتیبانی باید توانایی پاسخگویی به سوالات مشتریان، حل مشکلات، و ارائه راهکارهای مناسب را داشته باشد تا تجربه‌ی کاربری بهتری ایجاد شود.

🔹 آموزش مناسب باعث افزایش اعتماد مشتریان، کاهش نرخ بازگشت محصول، و بهبود نرخ تبدیل فروش می‌شود.

💡 بنابراین، بدون آموزش مناسب این تیم‌ها، حتی یک محصول عالی هم ممکن است با شکست مواجه شود.