معنی " (User-Centric Design)" در طراحی سایت چیه؟

طراحی کاربر محور

فرض کنیدیکی از دیجیکالا بهتون زنگ بزنه و بگه آیا از سایت ما راحت خرید میکنید؟
شماهم بشینید براش درد و دل کنید که آره اینجاش اگر اینطوری میشد بهتر بود و …، بعد چند روز دیگه دوباره با یه نمونه اولیه برگردن و نظرتونو در موردش بپرسن، بعد از چند وقت هم ببینید که سایت آپدیت شده و تغییراتی که دنبالش بودین اعمال شده و الان راحت تر از سایت میتونید خرید کنید.

این دقيقا یه نمونه از اجراء تفکر طراحی و طراحی کاربر محور هست.

دکتر دونالد نورمن، محقق علوم شناختی، اولین کسی بود که اهمیت طراحی کاربر محور رو توضیح داد و گفت تصمیمات طراحی باید بر اساس نیاز ها و خواسته های کاربران باشد. برای طراحی کاربر محور، افرادی که از محصول استفاده میکنن رو پیدا کنید و ببینید چطوری و برای چه چیزی از محصول شما استفاده میکنن، نحوه تعاملشون رو بسنجید و حرف هاشونو بشنوید.
مراحل طراحی مبتنی بر کاربر

اگر بخوام این فرآیند رو به صورت کامل توضیح بدم باید بگم که این فرآیند از ۶ مرحله اصلی تشکیل شده :

۱ - مشخص کردن زمینه استفاده و نیاز های کاربر از محصول

۲ - مشخص کردن نیاز ها و الزمات بیزینس

۳ - طراحی راه حل ها از وایرفریم تا پروتوتایپ

۴ - ارزیابی طراحی ها با آزمایش های مختلف

۵ - پیاده سازی، توسعه و لانچ محصول نهایی

۶ - ارزیابی محصول نهایی

اما نکته ای که اینجا حائز اهمیت هست اینه که در خلال فرآیند های بالا، شاید گاهی مجبور باشیم چند مرحله رو بارها و بارها تکرار کنیم تا به محصول ایده آل خودمون برسیم، مثلا امکانش هست که ارزیابی های اولیه ما بارها با شکست مواجه بشن و ما محبور باشیم این فرآیند را انقدر تکرار کنیم تا به محصول نهایی برسیم.

فواید تحقیق و طراحی کاربر محور

فواید تحقیق و طراحی کاربر محور شامل موارد زیر است :

• درک روشن از کاربران و محیط پیرامون آنها
• طراحی مبتنی بر ارزیابی
• طراحی با توجه به تجربه های عمومی مصرف کننده
• مشارکت کاربران در فرآیند طراحی

* باز نشر از سایت: 👇

https://virgool.io/@foadmoghaddasi/طراحی-کاربر-محور-یا-user-centered-design-ucd-qyr6iaklwdvo