نقش ایجاد هویت برند (Brand Identity) از نگاه کاتلر چی بود ؟

نقش هویت برند در موفقیت شرکت از دید کاتلر:

1. ایجاد تمایز (Differentiation):

هویت برند به شرکت کمک می‌کند تا در بازار رقابتی متمایز شود و جایگاه منحصر به‌فردی در ذهن مشتریان پیدا کند.

2. ایجاد اعتماد و وفاداری:

برند با هویت مشخص و شفاف، حس اعتماد را در مشتریان ایجاد می‌کند و باعث وفاداری بلندمدت آن‌ها می‌شود.

3. هماهنگی در پیام‌ها و فعالیت‌ها:

هویت برند راهنمایی برای همسوسازی تبلیغات، طراحی محصول، خدمات مشتری و سایر فعالیت‌های بازاریابی است.

4. ارزش‌آفرینی:

برند قوی با هویت روشن، حتی ارزش مالی شرکت را افزایش می‌دهد و مزایای بلندمدتی مانند قیمت‌گذاری بهتر یا جذب سرمایه‌گذار ایجاد می‌کند.

کاتلر معتقد بود که برند صرفاً یک لوگو یا نام نیست، بلکه مجموعه‌ای از وعده‌ها، شخصیت و ارزش‌هاست که ذهن مشتری را درگیر می‌کند.