فرق بین اعتماد با اطمینان چیست؟

اعتماد و اطمینان دو مفهوم نزدیک به هم هستند، اما از نظر معنایی تفاوت‌هایی دارند:

• اعتماد (Trust): اعتماد بیشتر به احساسات و رابطه بین افراد مربوط می‌شود. وقتی به کسی اعتماد می‌کنیم، یعنی به اخلاق و نیت‌های او اطمینان داریم. این مفهوم بیشتر بر اساس تجربیات گذشته و ارتباطات بین‌فردی شکل می‌گیرد.

• مثال: "من به دوستم اعتماد دارم چون همیشه صادق بوده است."

• اطمینان (Confidence): اطمینان بیشتر به دانش، مهارت‌ها و قابلیت‌های فرد یا چیزی مربوط می‌شود. وقتی به چیزی اطمینان داریم، یعنی به توانایی یا کیفیت آن باور داریم. این مفهوم بیشتر بر اساس شواهد و اطلاعات قابل اندازه‌گیری شکل می‌گیرد.

• مثال: "من به مهارت‌های خودم در ریاضی اطمینان دارم."

به طور خلاصه، اعتماد بیشتر به جنبه‌های احساسی و رابطه‌ای اشاره دارد، در حالی که اطمینان به جنبه‌های فنی و قابل اندازه‌گیری اشاره می‌کند. 

با سلام

اطمینان (إطمئنان) confidence یعنی آرامیدن، قرار گرفتن، قرار و آرام، خوشنودی، بی گمانی، راحتی خیال

اعتماد trust یعنی تکیه کردن ، سپردن و گذاشتن بر کسی و اعتبار کردن،  واگذار کردن به کسی از روی صداقت و درستی

شخص اعتماد کننده از قبل می‌داند و می‌پذیرد که در کارش ریسک وجود دارد. خود را در موقعیتی قرار می‌دهد که می‌داند خطر در بر دارد و به این طریق خود را آسیب پذیر می کند. اطمینان،  نیازی به این تشخیص و پذیرش ریسک ندارد.

به عقیده «توماس شاو» اطمینان در نتیجه یک دانش مشخّص حاصل می‌شود؛ اطمینان بر پایه دلیل و واقعیت (fact) ساخته می‌شود. در مقابل، اعتماد تا حدودی بر پایه ایمان استوار است.