بهبود مستمر با استفاده از چرخه دمینگ

چرخه دمینگ که با نام PDCA هم شناخته میشود، یک مدل چهار مرحلهای است که برای بهبود مستمر فرایندها در سازمانها به کار میرود. این چرخه شامل مراحل زیر است:  

۱.برنامه ریزی(plan): در این مرحله، مشکل یا فرصت شناسایی میشود و یک برنامه برای بهبود تدوین میگردد.

۲.انجام دادن (do): برنامهریزی شده اجرا میشود، اغلب به صورت آزمایشی برای جمعآوری دادهها.

3.بررسی(check): دادهها و نتایج حاصل از اجرای برنامه بررسی میشوند تا مشخص شود که آیا بهبودی حاصل شده است یا خیر.

4.عمل کردن(act): بر اساس نتایج بررسیها، اقدامات لازم برای تثبیت بهبودهای حاصل شده یا اصلاح برنامه برای بهبودهای بیشتر انجام میگیرد. این چرخه به صورت مداوم تکرار میشود تا اطمینان حاصل شود که فرایندها به طور مستمر بهبود مییابند و سازمان به سمت اهداف کیفیتی خود پیش میرود .