"مدیریت استراتژیک منابع انسانی"
چگونه
"مدیریت استراتژیک منابع انسانی"
در یک سازمان اجرا میشود و چه ارتباطی با اهداف کلان و رویکردهای تجاری دارد؟
٢ پاسخ
مدیریت استراتژیک منابع انسانی (SHRM) یک رویکرد سیستماتیک به مدیریت کارکنان است که با هدف تحقق اهداف سازمانی و افزایش بهرهوری سازمانها به کار میرود. این نوع مدیریت با یکپارچهسازی استراتژیهای منابع انسانی با استراتژیهای کلی کسبوکار، به دنبال ایجاد همافزایی و دستیابی به مزیت رقابتی پایدار است. اجرای SHRM در یک سازمان شامل چندین مرحله و فعالیت است که در ادامه به توضیح آنها میپردازیم:
1. تحلیل و ارزیابی محیط داخلی و خارجی:در این مرحله، سازمان وضعیت داخلی (نقاط قوت و ضعف) و محیط خارجی (فرصتها و تهدیدها) خود را ارزیابی میکند. این تحلیل شامل بررسی نیروهای کاری، روندهای بازار کار، تغییرات قانونی و اقتصادی، و نیازهای آتی سازمان است.
2. تدوین استراتژی منابع انسانی:با توجه به نتایج تحلیل محیطی، استراتژیهای منابع انسانی سازمان تدوین میشوند. این استراتژیها باید با اهداف و استراتژیهای کلی کسبوکار هماهنگ باشند. برای مثال، اگر هدف کسبوکار افزایش سهم بازار است، استراتژی منابع انسانی ممکن است شامل جذب و نگهداری نیروی کار با مهارتهای مورد نیاز برای رشد باشد.
3. اجرای استراتژیها:اجرای استراتژیهای منابع انسانی شامل اقداماتی نظیر استخدام، آموزش، توسعه شغلی، ارزیابی عملکرد و جبران خدمات است. در این مرحله، باید مطمئن شد که تمام فعالیتهای منابع انسانی در راستای اهداف کلان سازمان انجام میشود.
4. ارزیابی و بازخورد:پس از اجرای استراتژیها، عملکرد آنها باید ارزیابی و بازخوردهای لازم جمعآوری شود. این ارزیابی میتواند شامل سنجش عملکرد کارکنان، تحلیل میزان دستیابی به اهداف تعیین شده، و بررسی رضایت کارکنان باشد. بازخوردها به بهبود و تعدیل استراتژیها کمک میکند.
ارتباط SHRM با اهداف کلان و رویکردهای تجاری:- هماهنگی با استراتژیهای سازمانی:
- استراتژیهای منابع انسانی باید با اهداف کلان و استراتژیهای تجاری سازمان هماهنگ باشند. برای مثال، اگر سازمان به دنبال توسعه نوآوری است، باید استراتژیهای منابع انسانی متمرکز بر جذب و نگهداشت افراد خلاق و نوآور باشد.
- ایجاد مزیت رقابتی:
- SHRM با ایجاد یک فرهنگ سازمانی قوی، توسعه مهارتهای کارکنان، و ایجاد تعهد و انگیزه در کارکنان، میتواند به ایجاد مزیت رقابتی کمک کند. کارکنان با انگیزه و با مهارت بالا، بهرهوری و کیفیت خدمات و محصولات سازمان را افزایش میدهند.
- پاسخگویی به تغییرات محیطی:
- استراتژیهای منابع انسانی باید انعطافپذیر باشند تا بتوانند به تغییرات سریع در محیط کسبوکار پاسخ دهند. این توانایی به سازمان کمک میکند تا در مواجهه با تغییرات بازار، فناوریهای جدید و تحولات اقتصادی، همچنان رقابتی باقی بماند.
- بهبود عملکرد سازمانی:
- SHRM با ایجاد یک سیستم ارزیابی عملکرد منظم و منصفانه، توسعه برنامههای آموزشی و پرورشی، و ایجاد سیستمهای جبران خدمات متناسب، میتواند به بهبود عملکرد کلی سازمان کمک کند. کارکنان با عملکرد بهتر، توانایی بیشتری در دستیابی به اهداف سازمانی دارند.
در نتیجه، مدیریت استراتژیک منابع انسانی یک عنصر کلیدی در تحقق اهداف کلان سازمان و افزایش کارایی و بهرهوری است. با یکپارچهسازی استراتژیهای منابع انسانی با رویکردهای تجاری، سازمان میتواند به طور مؤثری از ظرفیتها و پتانسیلهای انسانی خود بهرهبرداری کند و به مزیت رقابتی دست یابد.
مدیریت استراتژیک منابع انسانی در یک سازمان با برنامهریزی، توسعه و مدیریت نیروی کار به منظور دستیابی به اهداف کلان سازمان اجرا میشود. این روند باید با اهداف کلان و رویکردهای تجاری سازمان همخوانی داشته باشد تا منابع انسانی بهینهسازی شده و به عنوان یک عامل استراتژیک برای موفقیت سازمان مورد استفاده قرار گیرند.