"مدیریت تمایلات و عملکرد"

مدیریت تمایلات و عملکرد در یک سازمان به معنای شناخت و مدیریت نیازها، تمایلات، انگیزه‌ها و عوامل دیگری است که بر رفتار و عملکرد کارکنان تأثیر می‌گذارند. این مدیریت باید به منظور افزایش رضایت و حفظ مشارکت فعال کارکنان اجرا شود.

برای اجرای موفق این نوع مدیریت، ابتدا باید تمامی نیازها و تمایلات کارکنان شناسایی شود. سپس باید برنامه‌ها و فعالیت‌های مناسب برای تحقق این نیازها طراحی و اجرا شود. همچنین، باید بهبود عوامل محیط سازمانی نظیر فضای کار، روابط دست‌وپنجه‌طرفین، سطح حقوق و دستورالعمل‌های سازمانی نظیر پاداش و تشویقات نظیر پاداش‌دهی مناسب به کارکنان با عملکرده خوب پرداخته شود.